主题：【原创】说不尽的铁路通勤那点事－从K256次“926”事 -- 忘情

那是2000年，我参加一个旅行团去丝绸之路旅游，报了名才知道这旅行社是省直工委的下属机构，我们那个团100多人，除我们两三个社会上报名的，全都是省直各机关的先进工作者去旅游的。在兰州到柳园的路上，发生了这件事。

当时已经是晚上了，我们的硬卧车厢就比较安静。这时，上来七八个穿铁路制服的人，坐在卧铺对面的折叠椅上，坐了也就算了，几个人还大声喧哗。这样，我们团中的一位老爷子就不愿意了（老爷子估计是个处长之类的，快退休了），起来制止他们。谁知这几个人根本不买仗，一来二去就吵了起来。穿制服的人欺负老爷子年纪大，骂骂咧咧的不说，还做样子要动手打人。谁知道这一闹，我们一车厢100多人都起来了，他们一看苗头不对，找了个理由跑了。我们现在不干了，但大家到底都是政府出来的，不能乱来，于是找组织解决。先找乘警，乘警不来，大家就以为他们包庇自己人，于是情绪更加激动（其实，现在才明白，那几个人是通勤的，乘警也拿他们没辙）。这时候不得不表扬当车的女车长，年纪也不是很大，30多岁的样子，一过来，首先向大家道歉，说明工作没做好。然后向大家解释通勤人员工作的性质，求得大家的谅解。同时表明，一定会把这样的情况向上级报告。在女车长诚恳地道歉下，这件事就这样过去了。

现在看了忘情的文章，才明白原来通勤和乘务有这么大的矛盾，个人觉得，通勤的责任要大一些。