主题：【原创】面试官是如何被气死的 -- 肥肥烤猪

省力气的。如果不能省力气，至少把操作手册写好点。咱也不是文盲，要说小聪明还是有的，但人各有分工，给老板打工还不够，还要给设备厂商打工吗？再说累死在这上面实在不值，弄不好或者是弄得不完全好，得过且过还不成吗？千成别说咱没责任心。有点责任心当初选设备时干嘛选这么便宜的？有责任心东西没做好，文档总得写得让人看明白吧？咱也不说这是体制问题了。

有些国内的产品，操作起来费劲不说，手册也不完备。遇到问题有时完全需要找厂家人员，根本不可能自行解决。也不说质量， IBM 的文档就比联想的要好不少，遇到问题照文档来就成。还接触过一些产品，国外的只要按个电源开关就成，国内的同类产品，一、二、三、四、五、六……最后竟然要再增加一个笔记本键盘才能完成基本操作，没法说。

其实国内用户不注重文档有个比较简单的解释，一开始的时候用的都是国外设备，那个时候看得懂英文的能有几个？还不都是自行摸索。如此一来，对国内的同类设备的文档要求自然不高。再加上中国国情问题，能用就行，根本不会去追求什么稳定性、最大效能之类的东西。连基本的规范很难得到遵守。

反正在我看来对文档的漠视必然导致对规章的漠视，厂商的文档不完，用户要制订规章自然头大。最后的结果，就算是万幸，也要造成极大的浪费。

说到底，文档写得好，节约的是日后生产时的人力成本。过去说中国的人力成本低，以后怕是不可能了。