主题：【原创】换房记 -- 就爱在家捣鼓

之所以没有卖掉,是因为06年的政策是5年内转手的要加收5.5%的增值差额所得税,所以我就想放满5年再说. 出租期间又修过一次,里里外外又搭了脚手架,涂了防水胶. 房子租给了两个刚毕业的大学生,现在的小朋友真是不懂得爱护,房子不怎么打扫,也很少开窗通风,再加上房子原有的毛病,居然又生起了霉点,眼瞅着这房子也快5年了,一过5年的房屋保修期这可就麻烦了,我又喀嚓咔嚓拍了好些照片,心里不爽极了,想着怎么着也得找开发商折腾折腾,房屋有质量问题修就完了吗? 必须得给个说法. 先找物业谈,物业态度很坚决,修可以,其他免谈. 我说要找开发商,物业说那你打售楼处电话吧. 可是售楼处哪里会回答我这些问题呢. 我就在网上查到了开发商的电话,不知道找谁,只能找总经理,可总经理的电话哪能随便接进去呢. 我就想,干脆写封信,把这些事一五一十的说说.写之前,我得找些证据,某年某月我报修的房之类的. 来到物业,我找到前台,告诉她我想查一下我的维修记录,前台MM很嫩呀,马上调出来给我看,我说能不能打印出来,MM说从来没有人要打印这些DD,她也不知道怎么打印,我虽然不知道怎么操作他们的物业管理软件,但print screen我是会的,所以就跟她说,我来教她,正要教呢,大概我长时间的在前台的逗留引起了物业经理的注意,他可是知道我’来者不善’,马上跑出来对前台MM说不允许外人动他们的电脑,得知我的要求后,又回答这是物业公司内部的资料,不能对外甚至业主提供… 我气呀… 但不要以为我就傻傻得等你们打印给我,我早就偷偷地用抓在手里地手机拍下了电脑屏幕.

回到家,整理出维修历史,痛陈被劣质房屋困扰的经历,也申明有大量照片,保留向媒体/网络公布直至法律手段解决的权力. 信先是交给物业,请他们代为转交开发商总经理. 但是我知道他们代转上去的可能性极低,我再一次打电话到开发商总机随便按了个分机,这次接电话的居然是个先生,我和他讲其实我是要找总经理,但电话老是转不过去.这位先生告诉我,总经理管好多城市的项目,经常不在上海的,但下周二会回来,问我啥事. 我见他态度很好,就说了,当然我的态度,口气,声音也都很好的,他很同情我,就说那把信发给他吧,他回帮我转交的, 最后一打听他居然是人事总监,真得谢谢这位总监啊! 果然,总监说话算话,第二个周三就有人打电话给我了,总经理的效率还是很高的,来电的是销售总监也分管售后,约好了时间看破房. 看了房,销售总监说修肯定没问题,这一次他出面,保证修好,不会有以前那种修完了再有问题的情况发生. 其实我挺相信他说的,一来修了这么多次,情况一次比一次好,再来这次房子看上去那么差,和两个租客使用不当也有关系. 但我跟销售总监说,光修好不行,我这么多年苦白受了,一定得有赔偿. 听销售总监的意思是赔偿嘛最多免点物业费啥的. 这我怎么能同意呢,物业费一个月才150,我心理价位是5万元人民币. 和销售总监几番交涉下来,他说你说吧你要什么条件,写封传真给我吧. 即是如此,我有操刀开始写信,信上当然感谢他们即时派人解决问题又让我提条件,那我的要求就是赔10万块钱或者换一套小区内同面积的住房. To销售总监 Cc 总经理. 两份传真发掉,隔天销售总监就给我回电话了,他说让我提条件和我理解的不是一回事儿,没办法他只好吃进,现在总经理派了副总来解决问题,问我哪天有空和副总见面谈一谈. 副总一出面果然两样,样样都能作主了,首先说赔钱是没可能的,换房可以,但同面积的没了,大一点的有,二期,让我补个差价,我也同意了,但新换的房又要办产证啥的,我希望他们承担这个费用,他也同意了,把差价的零头拉掉,再拉掉一万块. 09年初换房协议签了,09年8月拿到新房,本月卖掉.

总结一下经验:

1. 不能放弃,只要我是有理的一方,只要我们还在一个讲理的地方,我就能得到最终的胜利

2. 阎王好说话,小鬼最缠人, 越是高一级的领导越没那么难弄,倒是下面的经理一级最烦人,一副为了公司利益不惜一切代价的嘴脸, 可是他们这样做是真的为公司利益着想吗? 所以一定想办法接触到大的领导来谈问题.

3. 时机挺重要,我搞这件事是08年中下,房市并不太好,若是放在今年,房都不够卖,哪里有房给我换.

暂时就这么多了. 打完就发了,也不知道有没有把事情讲清楚.