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主题:【原创】空降兵的感受和经验教训1 -- wqnsihs

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家园 【原创】空降兵的感受和经验教训1

本来想放在职业经理人工作笔记里面,但是好像风格不同,不是为解决或讨论一个具体问题而写的,而是很多职业经理人的经验总结。所以只好单独成为一帖。

只要是职业经理人,没有当过空降兵的几乎没有,就像职业球员没有转过会一样,凤毛麟角。

我认识的大多数职业经理人对空降兵经历都是不堪回首的往事,没有人愿意提,因为有太多的屈辱、失败、辛酸。就是现在还在任上的空降兵,绝大多数的处境与原先的想象和期望都相差很远。不管是民营还是国企都一样。

我想把自己和其他一些职业经理人当空降兵的反思总结出来,给大家作为一个讨论的靶子,也许可以让后来的人少犯点错误。我的总结是理性的,不带任何感情色彩。当然也不可能全面,只是起一个头而已。

一、尴尬的处境

1、空降兵是孤立无援的。从华润空降到中粮担任董事长的宁高宁写过他的体会:空降兵就像是一场正在进行的激烈的足球赛中突然换上一名队员(可能还是队长),这名新队员对他的队友和球队的打法并不了解,他要在比赛中融入队伍中,很容易造成慌乱;空降兵又好像一位陌生人闯进了一场热热闹闹的家庭聚会,他不知道大家正在谈什么,也不清楚这个家庭里的很多故事,这时候他开口讲话,很容易唐突。

2、实际上原有的管理层对外来户采取的态度是一致的,冷漠掩饰下的嫉妒、蔑视、甚至故意为难或挑衅,还有对空降兵能力的试探、掂量甚至检测。

本人由某银行跳槽到另外一个银行时,行长先就打了预防针:一条新牛进入一个牛群还会被顶出去,何况人。你当务之急是露两手绝活给大家看看,不然你站不住脚。

3、空降兵一般是被寄予厚望的,主要用来推动企业变革、突破发展瓶颈、提升业绩。

  所以空降兵摸清企业病症和病因,找到自己的位置是首先要做的。

4、但是有时企业引进空降兵的动机是短视的,必然对空降兵形成业绩谋杀。

例如,如果空降兵是企业希望进入的某个新的细分市场的专业人士,那么企业引进空降兵的目的很可能是想利用他的人际关系和专业经验,帮助企业建立市场开发流程、组建队伍、打开人脉关系。如果企业的目的仅在于此的话,那么在打开局面之后,空降兵自身价值就会贬值,这时企业很可能会选择自己人或更擅长守业的人才来替上现在的岗位。

  又例如,企业有时引进空降兵的目的是当滚雷英雄,希望通过一个外人和企业内部人没有纠缠的优势,对错综复杂的内部派系下手,推进企业变革。东北话叫自己的刀削不了自己的把。如果你就是这把刀,可能一旦削完了把,或者仅仅是一个老板的权谋,威胁一下不听话的下属,那么你的价值很快就会消失,必然很快被忽视和排挤。

5、所以必须从一开始就要了解企业的意图和目的,判断自己是否能够接受这个任务。如果决定接受,就要在整个目标规划和实践过程中掌握主动权,有效保障自己的利益,使自己知道适时进退,不要成为烂尾楼或企业的负资产。

6、但我认为空降后更重要的是立即弄清楚没有写在手册上的那些企业潜规则、各种错综复杂的关系、历史、传统和文化。否则必死无疑。

  根据猎头业内人士通常的观点,一个“空降兵”在新公司超过三个月,就是“着陆成功”,超过一年,就是“融入成功”,公认的一个数字是,职业经理人在企业成活一年以上的不超过20%,也就是说80%以上的空降兵牺牲了。(这个说法我不相信,我认为还是活下来的多,但是业绩或地位一般与自己预期相差很大,很多人已经不复有当年的豪情,在混日子或苟活。)

7、空降兵的牺牲对双方来说都是无谓的损失。这既有企业的原因,也有职业经理人个人的原因。

  企业的原因主要是文化和管理问题。空降成功率较高的企业,多半管理体系完善、企业文化包容性大。空降成活率低的企业,一般是潜规则替代正规规则,人治替代法治。空降兵很可能因为不适应潜规则而失败。  

  个人原因主要是对企业价值观、行为模式无法认同。例如来自正规军的空降兵就习惯于规范的管理方式,什么事情都有计划、有流程、有制度,但到了土匪企业以后,发现什么事情都没有预先规定,大家整天都在救火。土匪们对你的建议或指责会认为是你傲慢或瞧不起他们,结局就是分手。

(一次发不上来,只能分成几段)

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