主题：拒载了怎么办？ -- 牛铃

以前在北京打车，被拒载过很多次。无外就是嫌距离近又绕不了道，不赚钱，借口一般就是要收车了，要吃饭了，等等等等。听说治理整顿过，效果有多好很难说。

前些天，英国的某小出租公司拒载一位顾客，事情就闹上法庭了。连接：Taxi firm in court for refusing to take blind woman's guide dog

事情是这样的：弗罗斯特女士是位盲人，她是一家小出租公司的常客。某天她打电话要车的时候，调度员拒绝给她派车，说有顾客投诉说出租车的座位上有狗毛。弗女士一怒之下就上告车牌管理部分，按反歧视残疾人法规定该出租车公司最高可以被罚1000英镑。

公司老板布塔辩称他没有拒绝弗女士，当时只有三名司机有空：弗女士不要其中两名司机，因为以前有过矛盾。第三位司机怕狗。。。。。。当然，这个理由好像不是很充足。布塔这次逃过一劫，因为管理部门没有足够的证据表明出租车公司因为弗女士是盲人而拒载。

但是两年前，一位穆斯林司机曾因拒载一盲人和她的导盲犬被罚1400英镑，因为他们伊斯兰教认为狗不干净。

俺在多伦多坐公车听说过，即使你有车票、月票，公交车司机也可以不让你上车。即使你衣着整齐，商店、饭店也可以不让你进去。俺的问题来了：那么，同样都是服务行业，出租车司机有没有权利拒载呢？如果被拒载的不是残疾人，出租司机会不会被罚呢？