主题：想买一个laptop了,大家给说说. -- james

我引用得很清楚嘛。

你看，你又在说没有说明书了。

再说一遍，Thinkpad是有说明书的，说明书里也是有基本specification的，比如说用的是DDR2还是DDR3在里面是有说明的，因为这不受选配选项影响，我不知道为什么你经手的thinkpad就没有，是你那边thinkpad销售的问题，还是说你根本没有认真看？至于具体的配置如何，除非你给每台选配机器定制说明书（你不妨说说哪些可以选配机器的厂商是这么做的），否则不可能把具体配置印在说明书里。但我也说过了，说明书里没有印具体配置不代表顾客没办法查具体配置，就算此人电脑知识贫乏不懂在电脑里查（这样的人却可以自己升级硬件？），也不懂拆开来看，随机也是另外附有一张打印的配置清单的，难道不印在说明书里就不能看了？

你买电池和docking station的时候没有支持哪款机器的资讯？就算没有，上lenovo的accessories网页查一查也不是难事。当然，我同意说明书里直接把这些直接列出来会更好，但仅仅因为没有把可用的电池和dock的型号列出来就可以等同于没有说明书？顺带一提，说明书上有一个CRU的附录，教你怎么通过某个网页或者打电话寻找可以自寻更换的配件，你有没有看？

至于通过厂家软件激活各类功能，那个界面按一个按钮就能到达，在说明书里一开始就有提及，你有没有认真看呢？如果有更复杂的问题，在电脑里看help就好了。

另外说到合理保养，说明书里就有专门的一个chapter讲这个（虽然对我来说是常识）。我真的怀疑你有没有看过说明书，难道你那边的销售渠道把说明书贪污了？真的没有你也可以上网下载pdf嘛。我手头上只有一部电脑一本说明书，但我不信只有T400/R400才跟机附带实体说明书，其他都没有。

这个是系统预装的，又不是要使用者自己申请服务安装软件，你想要怎么样‘完整的说明’？

如果我是技术支援，我还巴不得所有厂商都把说明书写成计算机入门ABC和Vista使用完全指南呢，但这有点不切实际。

说穿了，我并没有觉得thinkpad的说明书有任何出色的地方，但我也不明白怎么会差到你口中所形容的那样，跟没有说明书差不多，大多数普通人买来就会抓瞎。当然，有些人根本不用看说明书，直接拿来就能用的很溜，也有些人是彻底的电脑盲，你给他写一千页的说明书也没用，极端情况总是有的。