主题：【原创】黑莓在行动 (下) -- 老马丁

上接黑莓在行动(上)

iPhone是iPod系列产品线的延伸，视频音频媒体播放是其核心功能。在iPhone的研制过程中，据说设计者甚至还忘了往iPhone里加入电话功能。这样一个产品，其功能和一般的智能手机相比是有明显不足的。此外，iPhone的顾客群主要是青年人，苹果拥趸，和喜欢尝新的消费者。这些人虽然和一般的商业用户和prosumer虽然有点交叉，但区别更显著。最后，在操作上iPhone和黑莓完全不同。消费者对现有操作方式的熟悉是一种锁定，所以黑莓的使用者转型iPhone要学习使用新的操作方式，这是一种成本。各方表明，iPhone和黑莓是桥归桥，路归路；一般人会想，RIM，安啦。但是，RIM却从iPhone中嗅到了危机。

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【黑莓对iPhone】

从市场细分的角度来说，在智能手机市场上，RIM的黑莓刚刚超过Palm成为那个老二，离第一名诺基亚还有好大距离，并且后面Palm和摩托罗拉还在紧追不舍。RIM和诺基亚还有摩托罗拉广袤的产品线不同，它目前只是针对商业用户的细分市场，换句话说，产品比较单一。这和PDA起家的Palm挺象的，两家都有在一棵树上吊着的感觉。这几年Palm衰老了，黑莓超过了Palm；可谁能保证今天的Palm不是明天的黑莓呢？苹果是个有野心的公司，它迟早会把注意力转到利润更高的商业用户市场上。一旦苹果的努力改变了目标消费者的口味，或者，苹果啥也不做，直接推出改进了的iPhone2.0（据说新一代iPhone马上年内就要出来）黑莓立即就黑了。

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从技术发展的角度来说，很多人都同意，终极电子设备在未来几年就要呼之欲出了。通话，上网，媒体播放，GPS，摄像等功能会被集成在一个设备上，该玩意儿通吃目前所有电子设备的市场。目前看来，iPhone比黑莓更接近这个终极电子设备一些。一旦苹果通过并购其他企业推出下一代加强智能的iPhone，黑莓那时哭都哭不出来。写此帖前咱也看到了08年IT业的十大流言，其中就有苹果收购Palm的传说。如果真是那样的强强联手，黑莓真的要倒大霉。

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从渠道来说，苹果自己开店零售自己赚钱。苹果的产品是面对普通消费者，开店让苹果牢牢的掌握住渠道，这样iPhone和游戏机，数码相机，mp3播放器 一样，是一件零售/购买的商品。而黑莓的渠道是各移动电话公司，他们捆绑销售黑莓和手机月付计划。RIM一直在和这些移动电话公司吵架，因为他们对数据月收费定价太高。RIM估计，如果这个数据收费能降下来，黑莓的销售能增加八九倍。但是渠道双方各有各的盘算，在营销里这是不可解决的矛盾。在这样定价系统下，在绝大部分手机都是白给的今天，黑莓还有多少定价空间可想而知。现在黑莓的新产品能维持价位就不错了。

盘算一下，黑莓市场的问题还真不少；要知道很多好企业刷啦一声一年半载就能玩完。人必先自救而后人救之，没人救更要靠自己。于是07年开始，RIM关于黑莓的一系列市场行动出台。其实呢，说穿了就是营销4P里面的那一套。1P，product，首先是产品。既然黑莓媒体播放功能不强，就开发几个强的。这技术门槛还真不高，RIM新推出的两款手机，真珠满堂Pearl（8100系列），窈窕曲线curve（8300系列），都是带数码相机，媒体播放，和录音功能的；还一反常态取了比较cute的名字，主打目标市场是那些黑莓现在的或潜在的客户，但有可能背叛革命购买iPhone的不坚定分子。最新的瞄准商业用户的8800虽然不能照相，但是也有媒体播放和GPS功能。

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【黑莓窈窕曲线curve（8300系列）】

2P，promotion, 促销，看住自己的碗，望着别人的盘。RIM一般的促销努力就不说了，单表一个有意思的。前两个月RIM和著名的交友网站Facebook合作，开发了一个Facebook for BlackBerry Software。和MSN一样，装了这软件，你任何时候就能待在Facebook网站上，你吃饭，喝水，大便，小解朋友们时刻掌握。很明显，这招是为了吸引年轻人：这是冲着苹果的潜在消费者基础去的。

3P，place，渠道。开店很了不起吗？迈克家以前就是开裁缝店的，有历史了。咱也开个店玩玩，专卖黑莓。去年12月RIM还真的和某手机商Wireless Giant在密歇根开了个黑莓专卖店。黑莓试图开创一条手机销售的新办法。情况如何，还有待观察。

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【黑莓开店了】

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【店里摆设】

最近看报纸，RIM向专利局（忘了是美国的还是加拿大的）递交了屏幕触摸式手机的专利申请，看来黑莓现在以iPhone为最大对手，即将开始全面死磕，大家坐好了看戏吧。

对了，老马丁还没有手机。等到哪一天黑莓或iPhone, 或者iPalm白送呢……

补：成文三天后看到这个消息:Gadgets to Watch in '08

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【1.iPhone Redux】

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【黑莓9000】

好呀，能发短讯的iPhone，触摸屏的黑莓,这个世界越来越有趣了……

《完》

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