主题：GOOGLE的电池战略 -- 我爱莫扎特

美国联邦能源管制委员会（FERC）周四批准(PDF)Google可以以批发形式买卖电力。 Google在去年12月以一家全资子公司Google Energ的名义向FERC递交了买卖能源的申请。Google的一位发言人称，为满足包括数据中心在内的自身运作需求，这项申请将为电力采购提高灵活性。数据中心需要消耗大量电力，但Google获得授权也可能意味着购买和销售电力将成为Google的一项新业务。

Zynga正在改变着游戏产业的格局。传统的游戏公司的做法是，先开发它们认为玩家会喜欢的游戏，然后把它们卖掉，而Zynga则在Facebook社交网站上提供免费游戏，进而研究玩家留下的数据。它会利用其研究得出的发现不断地改进游戏，以吸引人们玩更长的时间，向更多的Facebook好友推介，并且购买更多的“虚拟商品”。整个过程的核心，就是Zynga分析有关玩家如何对它的游戏作出反应的大量数据的能力。

在今年7月申请首次公开上市(IPO)前，公司管理层接受了一系列的专访。在接受采访时，Zynga负责数据分析团队的副总裁肯·鲁丁(Ken Rudin)说：“我们是一家伪装成游戏公司的数据分析公司。”

Zynga几乎全部的收入都是通过Facebook获得，这也是其面临的一个潜在的不利因素。去年，Facebook对Zynga等公司向网站用户发送讯息的方式进行了打击，因为很多人已经开始反感它们用垃圾邮件这样的噱头来吸引人们玩各类游戏。出现这种变化之时，Zynga已经拥有大批的玩家客户，可以用Facebook仍然允许的方式向他们推销未来的游戏。

Facebook的发言人称：“Zynga是我们亲密的合作伙伴，也是游戏开发商中的佼佼者，每天都有数百万人在Facebook和好友们玩这个公司开发的游戏。”通过在Facebook开展业务，Zynga就可以利用比普通网站更大的用户在线活动数据库。如果人们安装了Zynga或Facebook别家开发商的游戏后，就允许了公司记录下他们的姓名、性别、在Facebook的好友名单以及其他的信息。然后，Zynga就可以根据这些信息制定出策略，吸引人们邀请好友玩来该公司的游戏，而这一点是那些用户大多为匿名玩家的公司无法做到的。

马克·平卡斯(Mark Pincus)是Zynga的共同创办人兼首席执行长，今年45岁。他曾利用Facebook玩家在线活动的可度量性来改进游戏，这在过去是不可能的。他把数据称为Zynga的“操作系统”。

Zynga的主管人员回应称，他们设计游戏的目标是要吸引大量的客户，而不仅仅是针对构成传统游戏产业中坚力量的核心玩家。在Zynga开发的大多数游戏中，玩家不是通过用枪杀死对手获得胜利，而是通过建设最富足的农场或者最发达的城市来追求自己的地位和成就感。

Bloomberg News

CEO平卡斯将数据分析定为公司策略的一项重要内容。

Zynga的首席游戏设计师布莱恩·雷诺兹(Brian Reynolds)说：“我们提供的是大众化娱乐，人人都可以参与。”他对传统游戏公司了如指掌。

Zynga的所有游戏都要通过相当于庞大实验室试验进行测试，并且要有玩家的参与。公司会对其游戏进行成百上千次的AB测试，在测试中，玩家会看到两组销售中的虚拟商品，比如说，它们的颜色存在些微差异，从而测试出哪种颜色可能会卖得更好。

曾在Zynga参与“黑帮战争”(Mafia Wars)游戏开发的一名员工透露，Zynga对包括武器和宠物等各类它认为可能吸引玩家的商品进行了反复的试验。在这款游戏中，玩家要犯下各种各样的罪行，才能从低级小混混一路爬升到黑帮大佬的位置。

这名员工说，当Zynga给游戏中的武器镶上金边后，销量出现了暴涨。在“黑帮战争”团队把宠物老虎的颜色调整为白色后，这种宠物店销量也有了大幅的攀升。

Zynga前主管、曾参与设计风靡一时的虚拟农场游戏FarmVille的杨思昭表示，他的开发团队在对虚拟商品的销售数据进行分析后发现，人们购买动物的机率要远远高于购买拖拉机和其他没有生命的东西。这项研究结果使得FarmVille团队在他们的在线商店中更多地突显了动物的特色。

FarmVille的开发经理们发现，另一个刺激销量的办法是发行限量版的商品，特别是和节假日有关的产品，比如庆祝独立日的带有星条旗图案的拖拉机，和纪念情人节的布满心形图案的奶牛。

俄克拉荷马州塔尔萨市(Tulsa)的金·肯尼迪(Kim Kennedy)是FarmVille的诸多无法抵制购买这些产品来装点自己农场这种诱惑的玩家之一。今年52岁的肯尼迪估算，她每个月要花将近40美元用于购买克莱德谷马、北美野马或者其他的马匹，每匹马大约要花费5美元到6美元。肯尼迪说，她已购经买了专门为圣诞节、狂欢节和情人节等特殊时机推出的马。

FarmVille的玩家还可以购买游戏中自带的马，买这种马无需花真钱，使用的是通过“原地练功”获得的一种货币。“原地练功”是Zynga和其他游戏中的一个术语，指的是反复从事某一项动作，比如收割庄稼或是翻耕土地。但是肯尼迪却不会对FarmVille游戏中的那些马匹动心。她说：“那些马令人生厌，没人想要，它们不是那种有着精灵的翅膀，与众不同、引人入胜的马，或者长着好看鬃毛的吉卜赛种马。”。

欧盟委员会(European Commission)正聚焦于有关谷歌(Google)商业做法的一系列顾虑，这些顾虑可能构成针对这家美国互联网搜索集团的反垄断申诉的基础。

将调查范围缩小到布鲁塞尔重点关注的问题上，标志着针对谷歌的接近两年的调查出现了一个转折点。

然而，知情人士透露，欧盟委员会尚未决定是否对谷歌提出正式申诉，或者详尽阐明其顾虑。

欧盟调查进入更高阶段的消息传出之际，谷歌董事长埃里克施密特(Eric Schmidt)将与欧盟竞争事务专员华金阿尔穆尼亚(Joaquín Almunia)在几天后举行会晤。

上周阿尔穆尼亚淡化了外界的一些说法，即他与施密特会面时，可能与这家美国公司在反垄断议题上出现摊牌。他对记者表示，安排这次会晤并不是为了“详尽”讨论竞争案件。他还补充道：“我们十分期望交换看法。”

与委员会有接触的人士透露，监管者对于谷歌在搜索结果中调低一些竞争网站排名，而调高自身服务排名的做法给予了特别的关注。这些服务包括谷歌的专门化（或“垂直”）服务，如地图和购物。

谷歌表示，在搜索结果页面的较高位置显示更详尽的答案，有助于用户更快地获取信息，并否认曾故意让竞争对手处于不利位置。

最近几个月，已经有数家公司向布鲁塞尔提交了新的投诉，称谷歌的做法对它们造成了损害。但该案件的知情人士透露，监管部门对一些企业的律师表示，随着调查在一些引起最大担忧的领域深入展开，他们的投诉将暂时搁置。

针对谷歌在搜索领域维持主导地位的方式，欧盟委员会在2010年初对相关投诉展开非正式调查，并在去年11月扩大为全面调查。

译者/王柯伦