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主题:【原创】我给SCM软件开发商提的需求清单1 -- wqnsihs

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家园 不是用户不愿意出钱出时间,而是的确不好用。功能过于复杂

对核心业务流程理解不够,眉毛胡子一把抓,重点不突出,很像一个专门绕远路的出租车司机,把员工,尤其是知识储备不够的绕糊涂了,本来能够干的活,一上erp反而不会干了。而几万人的企业培训时间和成本都巨大,比erp投入大N倍,这是很多实施企业没想到的。

家园 您说的对,ERP软件有的时候喜欢强推概念

按照某些理论,甚至是最新理论构建的ERP软件,很难理解。

家园 ERP的开发

其实不是那么好做。功能太繁复。

如果真的完全按现在要求做出来了,过个一两年,其实也不用一两年,只要上线几个月,用户在实际使用过程中就会发现有的设计思路并不符合自己的预期想法,需要有更现实更有操作性的做法和流程,于是,再改。这就容易没个完了。

ERP软件,实际上是总结了多少年多少公司的管理经验基础上去开发的。它们并不会完全套用某一家公司的方式方法,而是会留下很多“空间”,让用户可以去考虑采用方法1还是方法2或者方法3,等等。

所以,我一看到前文说公司要开发ERP,就知道不会有什么太好结果。

当然,自己开发ERP的也不是没有,比如通用,我前几年认识一人,在通用就做开发的活儿,一个模块一个模块的地开发然后去推动,接着做下一个模块。所以,这很难一次性全方位扑上去啊。

其实,最关键的应该不在于软件开发技术方面,关键还是领导层要明确管理思路,就象楼主所讲,要对核心业务流程有充分理解。有了这个理解,在实际过程中碰到一些意外情况时,也可以基于这个核心去领会该做什么不该做什么。

至于那些功能嘛,我个人倒认为其实没什么。也无非是些标准功能了,呵呵。如果要从市面上买软件的话,最多就是这个产品适合A行业,那个产品更偏重B行业。只要领导能抓大放小,明白究竟想要什么,还是可以做出选择的。就怕什么都想要,最后什么都没玩好。

家园 说的是:系统最大功能X实际效率=实际功能
家园 有道理

简洁就会易用,简洁就会少犯错。以我的经验看,大部分IT系统失败的原因都是因为搞的太复杂,设想的过于完美。

家园 插句对应用开发的感悟。。

经过这几年,我觉得应用开发要想成功的满足企业的需求,有以下几个必须同时做到的:

1.足够多的钱,没钱请不到好的人

2.足够少的人,开发、设计的人员越多,项目越失败。商业软件也有3、40年了,但是还是没有银弹。你的承认阿三都是傻逼,写出能用的东西的,还是靠牛人

3.足够专的权,软件的目的就是控制,这也例外那也例外,那就没有控制。权力的斗争一点都不客气的,大家准备好没。

企业应用就是利用计算机的计算机传输、存储能力来规范企业的规则, 任何看似很土的方式,只要能充分的利用计算机的能力就一点儿不土。绝大多书数所谓的开发。。都是在用第三代的语言包装第四代的查询语句。不过话又说回来,要不这样。咱这行那么多人。咋养活。

家园 这已经几乎覆盖公司的IT系统了,不是短期能搞定的

以我的工作经验来看,M总的这个系统很庞大,不是短期能搞定的。我也做过一家大型企业的的分析支持,主要接触的是该系统的库存,预测,订货,商店布置,销售模块。该公司的配送中心与商店共有两三千家。上述任何一个子系统都很大,支持团队是百人级别的。开发演化至今都几十年了。

就拿这里最简单的商品编码来说,这就是一件非常繁杂的事情。从我应用的角度来说,系统设计之初就应该考虑长远的需求。我所在的公司所有的商品都需要有编码,商品编码是有专人负责的,该公司是自己一套编码体系,这本身就是一个子系统,他们是分为部,类,子类,型号,项这五级。系统设计之初,只有部,类,项三级,结果后来发现不够使用。因为很多程序是按三级编写的,推倒重来代价就大了,只好用修补的办法,但这样一来数据的结构就不够干净。类似的情况是很多的。另外,编码是不是重复使用?这也是一个问题,因为有些商品,如服装,常常几个月后就不再销售了,今后也不会有同一种产品出售,因此重复使用编码似乎没问题,但后来发现,这对一些应用带来了不便,比如查找销售历史数据就很麻烦(公司经常有法律诉讼,需要历史资料证据等)。

库存管理:这又是一个庞大的系统,我不知M总企业使用什么软硬件,反正我接触的系统相当大,IBM的那套系统,还是感觉不够用,一个大点的数据库表就几百个G,所以只能存储每个周末的瞬时数据,都无法看每天的结束状况。做个大点的分析,仍然需要数小时运算。对大型企业来说,WEB只能作为用户界面,后端的软硬平台要求很高。

公司的库存水平控制是与预测模块(又一大块子系统!公司使用专用软件)紧密相连的,而预测模块需要销售历史作为依据,每周微调。

我感兴趣的是数据仓库与挖掘方面,因为公司数据浩如烟海,各个系统之间联系有的松散,有的紧密,报表常常出现不一致,这又是许多公司的通病,如何在不影响公司业务的情况下,尽量整合各个系统的数据,利用数学与统计的手段,进行各种

分析,从中挖到金子,是很有意思的一个方向。我看就算美国,很多公司这方面还是刚刚起步。河里这方面的大牛们能否交流一下。

关键词(Tags): #企业(廣雅疏證)#管理(廣雅疏證)#SCM(廣雅疏證)#需求(廣雅疏證)
家园 东西很大,不是那么容易做的

定制开发为主。要有开发失败做二期的准备。

家园 S记的吧,O记超市用的好像不多

而且S记的东西二次开发太难,太差,要不你全部用他的,号称最佳实践,要不就准备大把的钱准备撒吧。

家园 上ERP目标其实不是为了减少最终员工的工作量

而是提高高层的管控力度和透明度,因为管控的需求,有时候反而给下面的人造成很多麻烦,抵触心理师难免的,所以ERP一定要是一把手工程,要上面压才行

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