主题:【原创】日志随笔短平快-by 老马丁 -- 老马丁
乔布斯强调iPhone 4是“最好的智能手机”,不存在所谓“天线门”,用户握住手机的方式对信号接收的影响几乎是所有智能手机都存在的问题,苹果客服收到的用户投诉中,与信号相关的仅占0.55%。但他承诺在9月30日之前为用户提供免费的手机套,此外,用户在购买iPhone 4的30天内,在手机完好无损的前提下可以选择退货。正如此前媒体所报道,乔布斯并没有提出召回iPhone 4。
乔布斯以四个例子来说明iPhone 4的天线实际上问题没有那么严重:
1.手机握住以后,信号都会有不同程度的衰减,这是手机行业需要面临的问题;
2.苹果客服接到的信号问题投诉只占投诉总额的0.55%;
3.运营商AT&T的退货比率,iPhone 4只是iPhone 3GS的1/3;
4.iPhone 4每100次通话的掉话率比iPhone 3GS多不到1次。
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我觉得每个论据都占不住理。每个论据单独抽出来,对其反驳的答案就可以变成一道很好的GRE逻辑题。
比如说4,驳斥4的理由可以如下:
1.因为iPhone 4信号不好,所以很多时候根本就无法开始通话(通话不能开始,谈何掉线)
2.iPhone 3GS每100次通话的掉话率为0.001% (iPhone 4问题严重了一千遍)
1.手机握住以后,信号都会有不同程度的衰减,这是手机行业需要面临的问题。
- 信号是都有衰减,只不过别的手机衰减的少,iPhone 4衰减的多。
- 别的手机是信号强度四格变三格,iPhone 4是电话能打通变成打不通。这是有用和没有的区别,差别大了。
2.苹果客服接到的信号问题投诉只占投诉总额的0.55%;
- 看来iPhone 4其他问题还真是多,居然能把信号问题投诉比例降到这么低。
- 客户投诉信号问题时因(没及时接起LD的查岗电话而回家跪搓板的)愤怒而握紧手机导致信号太差,结果反而打不通投诉的电话。
3.运营商AT&T的退货比率,iPhone 4只是iPhone 3GS的1/3;
- iPhone 4刚刚发售,用户对手机信号不好的耐心还没有被磨光。
- iPhone 4刚刚发售,最先买的大多是死忠果粉,当然退货少。
4.iPhone 4每100次通话的掉话率比iPhone 3GS多不到1次。
- 因为iPhone 4信号不好,所以很多时候根本就无法开始通话(通话不能开始,谈何掉线)
- iPhone 3GS每100次通话的掉话率为0.001% (iPhone 4问题严重了一千遍)
果然文如其人。
不过,看了两三遍还是明白说的是什么,说的是谁了。
马亲王还真是阴毒啊!祥瑞祥瑞。
是说唐骏吧,不过没太看懂...
今天被朋友领去打小白球。平生第一次,就开打18洞,我真不知道要花6个小时...
我也没自己的装备,就拿着朋友的6号iron杆(除了putting)。真是一杆走天涯,人人侧目...
被教主扯进去的HTC发表声明,他们的Droid Eris信号投诉率是0.016%。0.55%的投诉率,要是每两百辆丰田车里有一辆刹车失灵
We will make a great phone even better,苹果公关的招数真是似曾相识啊。当年波音737接连鹞子翻身往地上撞的时候波音就说 We will make a safe plane even safer。这么多年了,公关的招数也没见长进。
看了昨天的Video,就觉得Jobs在把听众当傻子白痴。
1。开始的Youtube的潜台词就是:你有本事不喜欢,你就退货啊,你退啊,量你也没那个胆量不喜欢。
2。罗列出一堆例子说所有的smartphone都有问题,就算人家有问题,为什么3G,3Gs你不说,现在是说iPhone4自己的问题,扯别人干什么?这个有点太幼稚吧
3。不满意度0.55%,这个更胡扯。他怎么只说AppleCare的数据?为什么不说AppleStore,ATT的投诉?另外,如果你有iPhone4,大家都说了天线有问题,你还会去AppleCare投诉吗?再者,大部分iPhone用户首次接触Apple从iPhone开始,知道AppleCare的有多少?反正我用3G两年没用过AppleCare,有问题直接去店里
4。ATT的Return Rate,这个时候他不说Apple Store了,我的3G是在ATT买的,但是我有问题是不去ATT的,都直接去Apple Store,再说,ATT的销售量远小于Apple Store吧。
Jobs简直就是避重就轻,捡对自己有利的话说,把别人当傻子,不知道谁更弱智。
一般不说别人坏话的,这次看了他的Video,实在是看不过眼了。我是准备换Droid X了。大家都是有头脑的人,想想先。
第一批次产品已经出现大量的屏幕问题了。全部软键盘的手机,屏幕出了问题照样打不了电话。还是俺的捉得不可思议(Droid Incredible)比较可靠
今天早上上班路上拍到一辆果粉的跑车,好片要共赏:
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这个宝的产权所有者?
iphone不就多个电话功能嘛。俺们要的又不是它的电话功能。手机另配就是。PDA的功能touch就行了
最近大公司也不知是供应链出了问题还是设计出问题,问题频出。
你以前提及的737跳水问题,最后是啥原因?