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主题:【原创】春运,买票难,票贩子,实名制(一) -- 忘情

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    • 家园 【原创】春运,买票难,票贩子,实名制(十)

      (续九)链接出处

      九、火车票实行实名制是不是一剂灵丹妙药呢?

      这个问题网上吵翻了天。正反双方各有各的理。但让我最为反感的是,主张实行实名制的那些网友,一遇有反对的声音,要么就说对方是某些利益集团的代言人,要么就骂街,再有就是上纲上线,说铁道部如此推三阻四,其实是如何如何,自我拔高的同时,把铁道部放到道德的被告席上进行缺席审判,法官,公诉人都自己兼着,什么难听的都骂出来了。我觉得这么做很不好,如果不同意实名制,就是利益集团的代言人,那么对方能不能把这些力主实行实名制的人,统统归结为某系统开发厂商雇来造势的喉舌呢?这种事并不是没有,五毛党也并不完全杜撰的。不是有人开贴承认,某杂志花了三百块钱雇他在网上造势抵毁别的杂志,因为事后该杂志并未兑现承诺的另外七百块钱,所以你不仁,我不义,把这丑事全抖出来了吗?区区一本杂志能有多少利润?全国铁路各大小车站如果都上实名制,上车票,身份证识别系统,那得是多大一块市场呀?得有多大的利润空间呀?所以这种可能性并不能完全排除。

      那么如果别人这么指责,主张实名制的朋友们必定有相当一部分会觉得心里非常委曲。那么已所不欲,勿施于人,凡事将心比心,吵架,谩骂解决不了问题,动不动给反对的声音打棍子,扣帽子更是没有意思。

      我的基本看法是:实名制不可能解决这个供需矛盾,也解决不了票面价格和实际价值之间的剪刀差。而且增加的社会成本太高,这种成本是可以转嫁到旅客身上的。

      但是,我主张先进行试点。因为由我们铁路来讲这个道理不容易说服别人,反而容易被别人轻易扣上“推三阻四,就是为了既得利益而不肯做”的大帽子。那么只有通过试点,通过广大旅客的亲身体验,才能让实名制的额外成本这一块充分显露出来。如果广大旅客通过亲身体验,觉得实名制不便或者解决不了问题,由旅客自己提出取消实名制,其效果比铁路自己徒劳无益的解释要好得多。

      反对实名制的网友有一个担心,那就是全国都上马的话,这设备投入成本太高。

      我觉得有能力开发这套系统的厂商很多,如果真上实名制系统,恐怕竞争会相当激烈。而且各家的技术有高低,产品质量有好坏,这就必须通过试点来竞争淘汰。

      铁道部可以宣布,我们要上这套系统,目前先试点,如果成功后再全面推广。试点时,各个厂商都可以提供你们的产品进行对比试用。但对不起,试用期间的设备购置,调试,维护都得你厂商自己出。如果最终证明实名制可行,我们就挑选表现最好的那家厂商的产品全国推广。在这种情况下,厂商是否愿意先免费提供产品试用呢?依我的经验,一定会的。现在许多厂商削尖了脑袋都想挤进铁路市场,哪怕是先赊帐都行,因为中国铁路是国老板,你还怕它赖帐?你还怕它倒闭?无论欠多少钱都迟早能收得回来。

      如果万一实名制能成功呢?或者说咱们铁路纯粹是为了政治需要,强行要上实名制系统呢?这也不是完全不可能的事,铁路这些年来为了大局,为了讲政治,这类的事情可干了不少。许多朋友担心全国大小车站全部上这套系统,而且要保持系统稳定,保持信号线路畅通,服务器不崩溃而要付出的代价将非常非常大。

      其实我觉得这倒不必担心,咱们可以和厂家谈好,这套系统你免费给我们全国大小车站都装上,产品升级,售后服务,日常保养维修都由厂家负责。我每卖出一张票,每验一次票,系统内自动统计,按工作次数给厂家划钱。即使是每张票一次给厂家一毛钱,那全国那么大的客流加起来得多少?厂家用不了多久就能收回成本,这绝对是有赚头的。每张票加一毛钱成本费,想来老百姓也不至于觉得肉痛吧?当然,如果你的设备出错,经查实就给旅客造成了不便,得动用铁路的人工系统,那就得加倍罚你。如果你的设备受不了那么大的工作量而罢工,当然罚得更重。

      这个办法大家觉得怎么样?我个人觉得是可行的。如果这么做,铁道部就规避了这笔巨大的费用投入。

      (未完,待续)

      (续十一)

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      • 家园 恕我直言

        铁路这些年来为了大局,为了讲政治,这类的事情可干了不少

        你怕难道不是这帮官僚为了头顶上的乌纱帽而去做的?!2008年节前凌灾时,铁路把人装上车再半路甩客是不是也在为了“戴三块表讲政治”???

        • 家园 当官的当然是为了乌纱帽,但从一个企业的角度来说

          难道不是为了大局?

          头上的乌纱帽的官员多了,象铁路这么大的摊子,如此讲政治的,有多少个?不讲政治的官员有多少?

          至于去年春运中途甩客。前段时间有电力系统的人叫板时,我已经详细说过了这里面的原因,怎么?还需要我再重复一遍?

          • 家园 反面教员还起个“反面作用”呢?你当他想啊?!

            去年春运中途甩客

            谁不幸就是那被“去年春运中途甩客”之一员,不知对发此令的铁路官员感想如何?

            至于“起到某些作用”?反面教员还起个“反面作用”呢?你当他想啊?!

            • 家园 既然这样,你就直接去骂家宝吧

              简单说一下,主要是讲政治,当时中央领导对广州站积压那么多人很担心,怕群体性事件,怕踩踏,怕有人煽动闹事,在未抢通线路的情况下要求铁路不惜代价为中央分忧。于是铁路调集车皮,不管你有票无票,通通装走,开到附近各沿线小站去,这样就分散了广州站的压力。这么做的一切恶果和骂名,都由铁路默默承受了,但中央领导对此是心里有数的。

              另外,虽然积压旅客,但电力系统挟电自重,拒不屯煤,在那么困难的时候实际上铁路仍要以运煤优先,只能在间隙时抓紧空档慢慢抢运客车。在紧张的情况下是不可能全线通车后再疏散旅客,只能是走一段挪一段,连行调自己也不知道列车啥时能走。于是不明真相的旅客又大骂了。这些情况不能和旅客讲,旅客心急,才不管你国家大局,电力缺煤呢,你要是一说,又凭空生事。于是铁路再一次为国分忧,为别人担责任

              • 家园 各自当做各自分内事

                被甩旅客当骂铁路;铁路当骂电力;家宝该骂铁路不够“应急内燃机车”,家宝该骂电力输电塔越造越偷工减料;家宝该不留情面让他们公开曝光等等。。。。

                你以为就没人骂家宝?他在地震时不顾客观实情:让解放军马上开通震毁道路,你以为当兵的不急不骂娘?他后来自承错了!

        • 家园 说说这“半路甩客”是在哪甩的?

            难道铁路有责任把旅客一直拉到家门口?给每家修条专线?

          • 家园 详情请翻查忘情河友的帖子

            至于去年春运中途甩客。前段时间有电力系统的人叫板时,我已经详细说过了这里面的原因,怎么?还需要我再重复一遍?

    • 家园 建议忘情兄再写点春运中的旅客注意事项。。:p

      我知道的比如不要倚在车门上尤其是塞拉式电动车门上睡觉。

    • 家园 每个票贩其实都有经营得很好的顾客群

      有些黄牛贩子还是讲售后服务的。

    • 家园 实名制只会更乱

      不光是铁路方面实施的难度.真正实施了,种种不便,乘客也不会欢迎的.

      飞机的实名制,目的不是打击票贩吧.为了安全,航空公司和旅客双方都可以接受实名制.

      光说验票.要铁路像机场那样验票,只怕几趟列车的流量就把车站堵死了,还发个P车啊.

      供需矛盾在那,什么制也是一票难求,无非增加成本而已.

      本来只求一个买票的,有了实名制,高价买到票不算,还得再掏钱过验票一关.

      那我们就上车也实名,下车也实名,中间还要各路监察系统实名查票.所有门口窗口武警站岗.让所有乘客享受总统待遇...

    • 家园 我也来谈一下所知道的

      一手下,提前交钱给代售点买卧铺结果竟然没刷上,看来是代售点先给刷了别人的票。

      一学生,学校给订的硬座不要,学校又不给订卧铺,就打算过年蹭我的车回家

    • 家园 【原创】春运,买票难,票贩子,实名制(九)

      (续八)链接出处

      八、票贩子们的票是从哪里来的呢?

      有两种情况,一种是自己排队买来的,一种是内外勾结拿出来的。

      我们平常在火车站广场上所见到的票贩子是分帮派的,抱团抱得很厉害,各有各的势力范围,内部分工协作,组织严密。

      这些票贩子大部分是无业游民或者是进城民工,往往是全家老少齐上阵,呼朋唤友,甚至把村子里的熟人全招来吃铁路这碗饭。排队的时候,人家有的是精力通宵排队,而且人多势众,抢占排头前几名的往往是他们,一般旅客人单势孤,那是敢怒不敢言呀。人家人多,可以一人站队,其他人轮班,一个人代表一大群人排队。怎么,你有意见?

      窗口一开,这轮班的人全出现了,你就是一人限购两张票,也架不住他们人多。什么?凭身份证实名制买票?那也难不住他们呀,全家老小的身份证都拿出来就是了。各趟车出票的时间不一样,人家可以错开时间分工协作,分别排队,就算你规定一张身份证只能买一张票,那我广州,上海,北京分别买一张行不行?你的售票系统还要设计一个功能,防止在短期内同一个身份证号买不同方向的车票,这个程序设计,数据库容量就不是一般地大了。

      除了排队抢票,票贩子们的另一大票源就是从内部拿到票了。那么这条线的源头是哪里就非常明确了。当然是从票务中心,车站计划室,售票员手里流出来的啦。前几天,咱铁路内部有个售票员写了一个贴子,说什么现在如何如何管得紧,她们绝对绝对没有在里面搞名堂。其实,任何制度都能找得到漏洞。她们管得紧,处罚得严厉我相信,但这也只是增加了点成本而已。

      那个写贴子的同志是一个中等城市票房的。据我所知,小站的票房的确是没有什么油水,站小,地偏,坐车的人少,供需矛盾不突出,你说那种地方的售票员干净我相信。

      但是,象我们这儿样的中心城市,要想进票房那可不是一般的后台,不是大官小姐,就是大官太太,要么就是树大根深,花了巨大代价,那里是一般人能进的吗?没有巨大的利益,她们会如此处心积虑,不惜代价削尖了脑袋激烈竞争吗?

      九十年代中后期,咱们这儿的票房出了件怪事,某位官小姐交班的时候一清点,自己的售票款莫名其妙地少了三十万。这事惊动了公安,左查右查,最后却成了无头公案。出了这么大的事,这位官小姐自然被赶出了票房,并自己垫赔了这三十万。据她自己怀疑,是有人要挤走她而故意陷害,绝对是有内鬼。虽然她背景硬,但这无头公案一日不破,她就别想再回票房,毕竟台面上的事你也得讲得过去呀。于是这位官小姐愤愤之余,成天和车站派出所的铁路警察们拉关系,并公然宣布,你们哪位帮我破了这个案子,我可以自己出三十万酬谢你,如果你要有其他想法,那也都可以答应,只要你破案,什么都能依你。听听,这话里是什么意思?这可是九十年代末期的三十万呀。您可能要说了,要是没有更大的利益,她干嘛情愿付出这么大的代价也要回票房?

      的确,我听到这话时也非常震惊,真不知道这潭浑水到底有多深。不过话又讲回来了,这事还得两说,我们不清楚她说这话时的语言环境,不知道她这话里有几分真,几分假,不知道她是不是为了赌一口气,不惜一切代价也要揪出幕后黑手。因此这事也就只能做个参考,不能就此下定论,更不能推而广之,以此作为控诉相关人员的罪证。

      但是有一条,这条线的起始端和终端是不会直接相连的,中间至少要转一道手,甚至有多个中间环节。为什么呢?为的是安全起见。

      我们寻常在车站广场上看到的票贩子,只是票贩子产业链的最终端,他的上面是票贩集团的伙头,再上面是中间人,中间人到底有多少层,伙头一般是不知道的。你就算是抓到了最基层的票贩子,他顶多供出他的伙头,再往上他并不知道。伙头是不直接和旅客打交道的,而且很警觉,一有风吹草动马上就躲起来了。你就算是抓到了他,他的嘴巴也紧得很。因为做到了伙头这一级,心里很明白,这贩票顶多也就关个十天半个月,没什么大不了的事。吃几天牢饭,出来以后接着干。如果再供出上线,那么以后这个团伙就别吃贩票这碗饭了,所以坦白从宽是自砸饭碗,只有傻子才会这么做呢。

      同理,中间人这一块也一样。他们不可能自己去通宵排队,全指着从上线拿票,如果一旦自己落网了,供上线就意味着不但是得罪了熟人,而且是自绝后路。

      所以说,要顺藤摸瓜,取证是相当困难的。这也就是为什么每回打击票贩子,最终都变成了拍苍蝇的主要原因。

      那么这些中间人是些什么人呢?这些人什么身份都有,但基本特点是与上线有着利害关系或者干脆就是亲戚或很熟的朋友,邻居。

      我家从前的对门住的是一对夫妇。男的在铁路防疫站工作,经常能到列车上,车站里到处检查开罚单,女的在铁路卫生所工作,平时能接触到不少人。每回到了春运,晚上总有操着外地口音,貌似民工的人来敲他家的门。那时候咱们家还没装修,还是那种破旧的木门,隔音效果极差,所以经常能听到他们之间的对话。一听就明白,那是票贩子来找他们拿票来了,多少票,每张加多少钱,一共收多少钱,我在自己家都听得一清二楚。很显然,这对夫妇就是贩票链条上的中间环节。明知道他们在干这勾当,我会去举报吗?如果我是铁路警察,我会当场将他们人赃俱获吗?我当然不会,兔子还不吃窝边草呢。

      (未完,待续)

      (续十)

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