主题：【原创】我的招聘、面试经历 -- 重庆老牛

说是去喝水，其实不尽然，主要还是要去整理一下思路，毕竟好多事情都过去差不多10年了。加上最近等一个国内包裹，已经到英国5天了，还没有给我送过来，于是去了一趟depot，结果还没有找到，英国的ParcelForce真是我见过最差的送货公司。

不谈这窝心的事了，继续。BTW，多谢夏翁的推荐，我还是争取少喝两次水，尽快完成。

说起售楼小姐，形象当然是重要的，要来一个像周星星同学的如花那样的，管保客户进了售楼厅呆不了三分钟就要走人。但形象只是一个要素，很多情况下还不是主要要素，毕竟售楼小姐可不是选美。售楼小姐首先要能吃苦耐劳。她们得带人看现场，施工工地脏乱差不说（在建项目是没地方上厕所的，你也别指望民工会为了上一趟厕所而从脚手架上下来，恶心地多说一句：交房时你得到的新房不知道有多少人已经在里面住过甚至方便过了），有时还得冒风险（我们就遇到过楼上掉钢筋下来，从地上反弹回来把一个售楼小姐脸给毁容的，好在后来整容手术做得不错）。要是遇上一个想要上楼看看朝向、风景的，你还得带他乘施工电梯上楼去。那施工电梯可不像平常我们乘坐的那种封闭、有轿厢的，那就是一个简单的提篮，除了一个地板、周围一圈钢筋挡一下以外，是全开放的，透明度极高。好多素质挺好的人，一坐施工电梯上高楼就吓得心惊胆战、花容失色，这肯定也是不行的。再有就是售楼小姐得要善于观言察色、能说会道。讲个故事先，

所以售楼小姐得要会说话。现在的售楼小姐中，一知半解，光为了拉客户、拿提成而乱许诺的多了去了，由此给发展商留下不少后遗症。一个好的售楼小姐应该要全面了解公司、楼盘、区域、竞争对手等等情况，一个客户来，一开始怎么说，到怎么结束讲解都是很有讲究的。再配合身体语言、场景烘托，很快就可以打动客户的心。客户只要下了定，那就是案板上的鱼了。当然，这又是另外一门学问，是有专门培训的，要不现在这市场上也不会有那么多培训机构、中介公司了。我们那时诚实经营，在政府主管部门和业界都有好印象的，现在都乱了套了。

最后，售楼小姐得要有亲和力。来买房的往往一家老的小的都有，毕竟买房对咱老百姓来说是一件大事。这就很考验售楼小姐待人接物的能力了，老老小小都得要照顾到。万一是遇到一个爱吃醋的女人的话，那就更得注意了，这时候漂亮的售楼小姐可能反而成为不能成功销售的一个原因。

我做了几年的房地产销售，不敢说很有经验，特别是对实际的销售控制把握不好（对销售策划要好一些），对现在这种吃人不吐骨头的市场更是没有好感、难以适应（这也是我退出这个江湖的原因之一）。但是，在几年时间里，我和一起共过事的几个售楼小姐（大姐）合作愉快，直到今日都还是朋友。她们对我当年引导她们进入这个行业，迈出第一步，并从中学到不少知识和经验也还心存感激，这就让我很满足了。

我现在去做饭、吃饭，要是我一个人也就算了，我女儿跟着我呢，我不能把她给饿着，要不周末给她妈打电话不好交代。