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主题:轻而易举4之解决外国人在中国支付问题轻而易举 -- 审度

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家园 现在的问题就是刷卡机越来越少了

大部分店都是扫码机,扫码机可能属于某个聚合支付的公司,最后结算的时候,走的都是银联。

手续费可以参照小费处理吗。在德国消费,假设消费额是95,我说你收100,水单上就会打出消费95,小费5。

这里的区别在于小费是消费者自己决定的,但渠道的费用是硬性规定的,例如一张消费账单是100块,常规的微信支付宝的手续费是6毛钱,这钱店家就承担了,现有流程,不重复。

但是,如果手续费要两块钱的话,店家就不愿意了,我知道国外游客很乐意支付102块,但是这个时候,店家需要给出另外一个账单,先收了102块再说,再把2块钱给Visa/Master,可是,店家又无法事前判断你是外国游客,是否用海外卡,这个处理起来就很麻烦了,

我猜,流程会变成这样:先按国内消费者的模式扫码,失败,告知是海外信用卡,需要额外收费,然后问游客,你是否愿意支付额外2块钱,愿意的话,打印一张新账单,面额102块,然后再按海外卡重新扫码,如果不愿意,那就容易有纠纷了,店家肯定不愿意这种操作。

用信用卡的刷卡机反而简单,只要扫码失败,就强迫用刷卡机,然后在刷卡时告知收多2块钱,同意就刷卡,这个操作,同样需要店家培训员工,频率低的话,也麻烦。

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