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主题:【原创】朗姆可乐聊历史 -- 骨头龙

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家园 【原创】【整理】汉宣帝聊现代组织行为学

简单的说,组织行为学,就是用心理学作为工具,预测一个组织的行为,或者对这个组织的行为加以干预。这个理论听起来挺不错,但是实践中不太被买账。

举两个例子:

六十年代的麦格雷戈的X理论与Y理论:

麦格雷戈把传统的管理观点叫做X理论,其基本观点是:

a. 一般人生性懒惰,尽可能少做工作;

b. 他们缺乏雄心壮志,不愿承担责任,宁愿被人领导;

c. 他们天生以自我为中心,对组织需要漠不关心;

d. 他们的本性就反对变革;

e. 他们轻信而不明智,易于被骗子和野心家蒙蔽

他的y理论,其主要内容有:

a.人们并非天生就对组织的要求采取消极或抵制态度的;

b.人们并不是天生就厌恶工作;

c.外来的控制和惩罚的威胁并不是促使人们为实现组织目标而努力的惟一方法,人们对自己所参与制定的目标能够实行自我指挥和自我控制;

… …

明显可以看出,麦格雷戈是反对x理论而支持、提倡y理论的。现代西方的管理制度很大程度上是基于y理论的。

我对于y理论是不太买账的,原因跟大部分管理者不买账的原因一样,实践中发现好多地方根本不是这样。所以其实现代大部分公司是拼凑的理论,外面看着是y,里面核心是x,有点中国古代外儒内法的样子

再比如马斯洛的需要层次论,这个也是组织行为学的一个重要的基石

当然这个基石有个非常重要的假设,就是说,当人的低层次需要得到满足后才会追求高一层次的需要,就像灌水一样,先灌满了底层,然后才灌上一层

但是现在的研究基本上推翻了这个假设,就是说人的多层需求是同时存在的。。。那么这个问题就来了,假如各层都是重点,那么就没有重点,这种理论对实践就起不到指导意义

举这两个例子说明的是,组织行为学最大的原生缺陷在于,心理学是个虚逻辑,而管理学是个实逻辑,必须好用,必须能跟实际情况相符。。。这种虚实的冲突简直无解

大部分的高层管理者大概都认识到了这个问题,所以组织行为学听起来挺诱人的,但是实践中,其实不太被买账的

一些具体的心理学技术会被吸纳采用,但是整体框架不会被接受。实践者对于组织行为学总体的态度,大概类似于汉宣帝教训太子的话, “汉家自有制度,本以霸王道杂之。奈何纯任德教,用周政乎!且俗儒不达时宜,。。。使人眩于名实,不知所守”

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