主题：闲聊，帝都看病记 -- 起于青萍之末

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老大河待整

最痛恨电话客服数字/语音

所谓的人工智能根本不智能，不管是银行，网络，电话，保险等等，我从来没有因为自动客服解决过任何问题，一次都没有。就我观察，周围人也一样，这个所谓的智能，只是浪费大家时间让大家在能够找到人工客服的时候憋了一肚子火。这些所谓智能可以解决的问题，无非是从网页上照抄的话。大家在打客服电话前都看过，否则谁也不会浪费自己时间去打电话。

另外就是“智能”在我的字典里几乎成了愚蠢的代名词。从90年代微软word的“智能”更正开始，骂了二三十年了。

通宝推：布隆施泰因,学菩提,qq97,

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相关回复上下关系8
- - 😥和银行换机器一样 1 月之回忆字262 2021-05-16 14:04:20
    🙂大数据和AI技术不断进步的结果 8 菜根谭字473 2021-05-16 18:42:27
    🙂这种岗位消失不是什么好事情 1 月之回忆字682 2021-05-17 08:01:49
    🙂最痛恨电话客服数字/语音
    🙂再不友好也回不去啦菜根谭字146 2021-05-17 08:06:03
    🙂还是觉得有余地 3 月之回忆字335 2021-05-17 09:55:07
    🙂要有亲和力，要有简单易行真历啊字54 2021-05-16 19:00:22
  - 🙂只能勤问 4 jdrlgd 字355 2021-05-16 12:15:13

有趣有益，互惠互利；开阔视野，博采众长。
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