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主题:【原创】HERTZ你怎么破产了-租车故事 -- 听松

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家园 下面的河友提到了在取车时租车公司提供的补满油服务

这服务是这几年新出来的,意思是取车时你就付一满缸油的钱,油价比外面的加油站稍高,然后你还车时就不用加油了,但剩下的油也不退钱。每次我取车时店员都要问是否要用这个预付油服务,在城镇里取车还好,我说不用就算了,如果是在机场取车,那机场的店员会反复推荐。我一直都没有用这个服务,主要是不想白送租车公司小半缸油。像我在一个不太熟的地方开车游玩,一般都会保持半缸油,少了就会及时加油,那还车时很大可能是至少剩小半缸油。我也不可能为了少剩点油而总不加油,一是玩的时候不想操心这些,二是万一在高速上没油了怎么办。小半缸油也是差不多二十几刀,送给租车公司不甘心啊。当然这项服务也解决了一些不想最后找加油站的司机的烦恼。曾经读过一个报告,自从租车公司开始这个预加油服务后,这项服务的盈利排在了所有盈利项目榜的前三名。

还车时加满油,在繁忙时也方便下个司机马上提车。在生意好的门店时不时看到有客人在等着有人还车,这时店员除了快速打扫一下还来的车的内部清洁,基本没有空去加油。我去年就遇到过一次,取车时油指针大概是3/5,店员抱歉说太忙没来得及去加油,但会把刻度记录下来,等我还车时也只需要有3/5的油就行了,这样听起来很公平。等还车前我去加油时就发现了问题--怎么加油能控制在3/5?平时加满油缸时只要等油枪跳起来就知道满了,这加油加到半缸多还真不好操作,又不能加点油就启动车看油指针到哪了。本想着估摸着加个大半缸油就算了,多一些就多吧。转念一想,这车上次被还回时剩这些油,要么是上个司机付过一满缸的预付油,要么是他被罚了高价的油钱,总之租车公司已经赚过一次了,不能让他们吃完上一个再吃下一个。于是拿出钻研精神,把该车厚厚的用户手册拿出来,查出油缸总容量,根据现在的油指针位置,经过一番加减乘除,算出要加的油量,再多点冗余,多费了点时间,才把油加好。

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