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主题:【原创】HERTZ你怎么破产了-租车故事 -- 听松

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家园 【原创】HERTZ你怎么破产了-租车故事

HERTZ你怎么破产了-租车故事

HERTZ前几天宣布破产,真没想到。

一是没想到,受疫情重创的旅游相关行业中,会是租车公司先倒下,航空公司受打击应该更重不是吗。二是没想到,租车公司中是HERTZ先倒下,一直觉得HERTZ比较大,运转得不错。HERTZ倒下后,不知其他租车公司有几个能撑过寒冬?

因为时不时旅行,过去一些年租了很多次车,和HERTZ, BUDGET, ENTERPRISE, ALAMO等租车公司都打过交道,其中从HERTZ和BUDGET租车最多,现在还有不少HERTZ的积分,是它的金牌客户。前几周连着收到好些HERTZ的邮件,讲述他们是怎么应对疫情的、要客户放心等等,正觉得奇怪它怎么这么殷勤,就听到它要破产的消息,原来公司是在给客户打预防针呢。

过去几年我去的次数最多的那家HERTZ分店,和店里的几个工作人员都混了个脸熟。今年一月去时,按老记忆到那,却发现是一个还没完工的SHELL加油站。我觉得我不会记错地方,再一查地址,原来该分店搬家到斜对面去了。取车时和一个工作人员聊了聊,问他原来的地方不错,为什么要搬家。工作人员说原房东把地方租给了加油站,因为加油站租金更高,为了建那个气派的新SHELL加油站,不光拆了他们原来的店面,还把相邻的另两栋房子拆了。他们的分店为了不流失客户,马上在附近租了房,装修改建,拓宽停车场,新店这才刚开张不到两个月。

聊天过程中,发现分店新增了个工作人员,是位年轻女士,而分店原来的工作人员是清一色的男士。和我说话的工作人员解释说,他们店里业务越来越多,忙不过来,所以开了新店后就增加了人手。等我去还车后,需要被送回住的地方,正好年轻女士不忙,她就被分配来开车送我。

这位年轻女士皮肤微黑,看起来像是西班牙裔的,麻州这里西班牙裔的族群不少,女性比较外向。路上和她开始聊天,我说以前经常来店里却没见过她,问她是从其他分店调来的吗。她回答说不是,这是她在HERTZ的第一份工作,很幸运,她来面试后第二周就上班了,店里的人都对她很好。我问她店里周六也开门,她周六需要上班吗。她说老员工是轮流在周六上班,一般就一个人,而她刚来不久,还在培训期,是不能独立为客户服务的,如果她周六上班就必须再配另一个人,所以她现在是周一到周五上班。但是,她有些兴奋地说,她下个月培训期就结束了,可以转为正式岗了。我打趣问她,培训期结束了是不是工资也涨了,她高兴地点头。

我看她还比较爱讲话,就继续和她聊天,问她来HERTZ前是做什么的,她回答这是她的第一份正式工作。这我倒是没想到,看她有二十五六岁的样子,以为她工作几年了。我恭喜她的第一份工作,她说她也是找了半年后才找到这份工作的,之前做过临时的工作,都在小企业,做不长,而HERTZ是大公司,她喜欢这份工作。我问她在学校里是学什么的,她说是学的财务。

她看我也乐于聊天,也开始问我了,先问我是做哪个行业的,我说是工程师。她听了就兴奋起来,说她也想当个工程师,电脑方面的。我一听,还很少碰到有美国本地女孩子要学电脑的,这可真不容易,尤其以她的专业背景转行会比较难,不过有梦想总是好的。正想和她说说难点,没想到她说她已经去本地的某社区大学问过了,这个大学有个电脑的硕士项目,可以接受不同背景的学生。

我听说她要去读个电脑硕士,马上对她刮目相看,原来还以为她只是去上几门课补一下电脑基础。我问这个项目入学不要求原来学过电脑的基础课吗,她说不用,她是专门研究了好几个社区大学的电脑硕士课程,才找到这个不要求原来电脑基础的项目的,这个项目会在第一年给上好些门课补习基础,然后学更高级的课程,一共学三年。我当然知道这样的项目,多年前很多各专业的中国留学生们转电脑专业都是上的类似项目,短平快。可是!那些中国留学生们多半是读了其他理科专业的硕士博士后转的,他们的理工基础是多么强悍,就这样也不是很容易地读下来。看到这个学财务的西班牙裔女孩有这样的雄心壮志,我很佩服。

我也为她高兴起来,夸她能找到这样的途径,社区大学的收费又便宜,听说本州的学生一个学分才一百多。她摇头,说这个项目不一样,收费挺高的,我问有多高,州立大学学费一年也就一万多。她回答一年三万,把我吓了一跳,问她是不是被算为州外学生了,她说州内州外学生学费都一样的。我明白了,这就是个收钱的私立项目。我怀疑她在HERTZ的工作年薪可能也就三万多,她去上学后,这三年的学费真是个负担,她说她有了这份工作后能够存一些钱,然后可以申请贷款。我看她情绪有点低落,忙说电脑工程师的收入挺好的,她又高兴起来,说:是啊,是啊,只要读完找到工作就好了。这时我的地方到了,于是和她告别,祝愿她好运。

前几天听到HERTZ破产的消息,第一个就想到了那家分店和她,祝福她还能保住工作,存钱实现梦想。

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可是,HERTZ你看起来财大气粗的,怎么就破产了?

租车公司赚钱的门道不少,稍不注意,就会被宰。下面讲讲那些年被宰的那些刀和总结出的斗争经验。

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