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主题:【原创】新消法下卖方买方的博弈(下) -- 老马丁

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家园 淘宝新出了山寨的民·主法庭,淘宝判定中心

域名是pan.taobao.com,遇到特别不讲理的顾客,你应该考虑反过来投诉顾客,然后申请去判定中心找随机的31个实名认证过的人来判定。

因为大部分实名认证过的人都是商家,只要你不是太恶意地卖垃圾货,有可能判你赢的。

当然你要截图啥的举证,证明你的历史好评多,DSR评分高等等。

电话录音这个确实难办。涉案金额超过1000块个人觉得可以报案了吧?超过300就能报案了。如果公安有结论对方涉嫌欺诈,淘宝会给你删差评的。

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真正的差评师根本不追求7天无条件退货,人家要么把东西弄坏一点点,然后打差评,威胁,敲诈一些钱;要么干脆不向你们被害商家直接敲诈钱,而是从其它和你们有竞争关系的商家那里拿好处费。

另外还有删差评公司,80元一次,用来删除中差评。方法有打电话威胁顾客,用黑客手段盗顾客的号,用贿赂手段控制淘宝上有高权限的管理员(不过这种管理员应该被淘宝自己的廉政中心干掉了不少,都送去坐牢了,理论上越来越难搞这最后一种模式了)。

淘宝上的生态链非常复杂的。

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