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主题:【原创】<茗谈〉四十九:危等于机-1 -- 本嘉明

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家园 最近在加拿大买家电发现确实质量下来不少

在多伦多。

比如Sears,买洗衣机,几个同事一个买Whirlpool,一个买Kenmore(Sears自己的牌子),都出了问题。我在Sears买的Bosch,算是Made in Germany,买来几个星期就坏了。我并不是哈德,但是买的原因是在condo里面他这个尺寸容量比较大,加上欧洲也有作compact洗衣机的经验吧,一样坏掉。

同事Kenmore和Whirlpool不知道是哪国做的。德国制造的东西也可能因为成本等原因,自己的质量下降,也可能用了其他国家的件,就不好说了。

当然更加恶心的是Sears的维修,一直修不好,但是还不能换。感觉他们的technicians也是疲于奔命。而且来了好几拨人,并不熟悉我的这个牌子。我有extended warranty,索性能看到他们能够折腾到什么时候。维修好修好象是阿三把持,算是雪上加霜。看看Sears Canada的近期,这几个季度亏多,股价也摔了不少。看看网上骂他家客服非常多。一个是送货,一个就是家电维修。

本来Bay在Fairview有电器部,几个星期不去就已经把这个部门关掉了。好象家电现在生意大家都不好做。

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