主题：【读《易经》心得】履卦：如履薄冰，如临深渊 -- wqnsihs

我不算淘宝忠诚用户，但是办公室8成人都是每天收到淘宝快递的。小到儿童手工用的折纸（3块的货款，5块的快递费），大到黄金首饰（香港周大福的淘宝商城）和笔记本电脑，易碎品如茶杯茶具，宠物如小猫小狗，其它的，空调冰箱洗衣机，螺蛳活蟹猪头肉，普通人居家旅行，只有想不到，木有买不到，一律保质保量，送货上门，保你满意，不满退款。

淘宝自己独特的东西也许不是很多，但是综合起所有的，不容易。

足够大的社区：大到足可以产生淘宝摄影师，淘宝模特，淘宝版面设计等等一系列十分活跃、以数十万人记的求职信息平台

可靠的信用评价体系：基本解决了小卖家和个人买家的后顾之忧，有了人民战争的基础。

售后、保障服务：同上，交易保险和先行赔付制度使得退换货成本很小，增强买家信心，你可以把网购理解为一个当面购物的过程、砍价、试用、成交，只是在试用（试穿）阶段速度放慢了需要一个快递。。。

支付、物流：在足够大的社区之下，这些东西其实是水到渠成的。。。或者说我心理感受是水到渠成的，因为它不再是购物中值得抱怨的问题了。阿里巴巴有自己的快递公司，当然不如EMS覆盖广，不如顺丰速度快，不如运达便宜；不过好歹垫补一下吧，有靠山，有前途。

以中小企业贷款为主营业务的阿里银行，唔，其实我不知道为啥必需要，不过忙总和马云看来都很关注它...那么它的审批流程大概确实很值得关注吧