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主题:【原创】给年轻管理者们的技术建议:1、引子 -- wqnsihs

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家园 我目前正好在处理类似事情

也许有点经验可以交流一下:

我现在手上管着几个施工队, 总是跟监理起冲突. 这样一来的后果就是, 施工队把监理的话当耳旁风, 认为监理们只会啃书本, 不照顾现场实际.

监理们就认为施工队作风懒散, 不听管, 危险作业. 结果搞得关系一度紧张到监理说动甲方考虑将施工队清理出场,; 施工队一看到监理就不理不睬, 甚至有工人扬言要打监理.

我到场后首先分别了解双方的交流情况. 施工队以前在其他工地做的时候一直没有遇到比较严格的技术管理, 因此对某些规范不了解, 也不知道该怎么做. 监理们则是在耍小孩子脾气(绝对不夸张, 年龄最大的监理是他们的总监代表, 才31岁)来赌气.

这就简单了, 我先与工头联系, 强调他们的目的是来赚钱的, 跟监理们态度僵硬是拿不到钱的. 然后再提出帮他们改进工艺和执行规范的具体办法, 获得了施工队的认可. 表示愿意配合我的工作, 按照我的要求(其实就是监理的要求)进行操作.

我再去找监理, 首先向他们道歉, 强调施工队的民工都是粗人, 交流方式比较简单直接, 但本意并不想惹麻烦. 在监理们撒完气后, 我再以一副诚恳的模样请教具体负责我那一块的监理, 了解到他们对工艺的最低要求. 回头指导完施工队之后再请监理们去验收.

由于事先给施工对方面打了招呼, 再次拿赚钱诱导了他们一下, 施工对的活儿做得比较漂亮, 监理们也满意了.这之后的交流就好多了.

到目前为止监理和施工队的关系都还不错.

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