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主题:【原创】移动互联网经济笔记 -- 邓侃

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家园 师兄好文,我来写写想法

昨天去山里自虐,走了10迈山路,今天早上居然不到6点就醒了,正好看到师兄好文,我来写写想法。

师兄的这篇我看出两个线索:

1.创业如何选取入手点?

2.以旅游为例,如何在现有的市场竞争中,找到突破口?

第一点,创业是有模式可循的。以互联网的信息整合为例,有水平和垂直两种。水平的以google,amazon这种为例,什么都搜,什么都卖,我身后就是你的互联网,让我来引领你的所有行为。

另外一种是垂直,以priceline,redfin,edmunds.com为例,专攻一线,在自己的市场细分里面稳稳的扎住,priceline就是旅游的代名词,redfin就是买房专家,edmunds有所有关于车的信息。

假如选取的是垂直方向,怎么选取市场细分就是一个学问很深的地方了。不是每家公司都有amazon那样的机会,从卖书专家转型大卖场的。很多细分,进去以后就不太能扩展到其他领域了。试想,redfin跑去卖机票

选择合适的市场细分,首要原则,是这个市场有足够多的利润去供养一个公司。所以我们看到了priceline,redfin, edmunds还有craigslist,他们用技术手段降低成本和利润,挤压了现有企业的生存空间,但是因为他们的市场细分有足够多的利润,于是他们没有和现有企业一起成为先烈,自己活得反而很好。反之,如果一个细分里面没有足够的利润,那么最好不要进入,因为你不知道那个细分里面,是否隐藏着一个大金矿 - 除非你有新的手段,能找到别人找不到的利润。

现在说第二点,在线旅游的市场,如何应对。在线旅游市场经过10多年的发展,原有的模式已经受到强烈的冲击,师兄所言,是以搜索引擎为代表的一批新企业,对现有企业的冲击。

市场的变化,一方面意味着对现有企业的威胁,另外一方面,是对新企业的机会。最后的赢家未必是攻守双方之一,就好像赤壁的赢家也有刘备一样。

我们来看看当年priceline们是如何干掉那些旅行社的,或许对我们的思路有帮助:首先他们选择了这个利润丰厚的市场细分,旅游,特别是酒店,利润可以说是丰厚,而且酒店的时效性很强,一个晚上空房,就损失一晚的利润。很多酒店为了不空房,可以出让很大的利润空间来获取客人。

其次,priceline们用技术手段,简化了大家订旅行的流程。以前要去旅游,需要找到一个旅行社,然后在众多纷繁复杂的资料里面,挑自己喜欢的。这个过程或者是和街边小店的代理面对面进行(可以看有限的资料),或者是和大公司的客服在电话上进行(有更多选择,但是非常不直观)。整个过程可以用《最近比较烦》的歌词来形容:基本上,这个,很难。

priceline们在10多年以前,提供的是全方位的解决方案:你可以查找目的地,可以比较价格,可以看酒店信息,而且所有这些都可以在你喜欢的时候做。他们有效的解决了最重要的几个问题,于是利润流向了他们,他们成功了。

面对现在的竞争,携程和expedia其实都把手伸向了实体:携程团队开拓了低价连锁motel市场,expedia则买进了很多的hotel roomnights。不过,这些是他们利用现有的资源,对整个产业链的进一步整合,未必适合没有这些资源的新企业。

对于师兄所提的最后那个问题,我想解决方案除了进一步整合产业链以外,还有两点:

1.找到足够多的利润空间,而不是一味的和对手在价格战中一起衰落。事实上,经济学告诉我们,人追求的是单位效用(效用/成本)的最大化,一味的减小分母,未免有点老套 整合产业链是一个方面,还有很多可以做的。

2.解决用户的最大问题。不停的问自己,作为一个在线旅游的用户,我的最大问题是什么?解决这个问题。当然这个决定未必是expedia的高管能够做到的,因为或许这意味着,颠覆现有的一切。

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