主题：国务院新闻办三鹿奶粉事件新闻发布会 -- frnkl

钱最不重要，也重要，但是，是有个轻重缓急之分的。

这里谈的“应急公关措施”不是你所理解的那种需要很多钱、由外面的PR公司替你打点的问题，我这里所讲的“应急公关措施”是，公司自己平时就应该制订好的“应急公关措施”：发生了重大的产品问题时，公司应该怎嫫作以便把负面影响（对公司本身、对消费者）减少到最小的一系列操作程序。

假设三鹿在核实问题后，及时公布消息，全部撤货，答应承担病儿的所有治疗费用，同时公布最新的产品安全监控制度，三鹿损失是眼前、暂时的钱，但是，整个个品牌不会倒掉，消费者对它的产品信心也不会彻底坍塌。现在这个被动样子，整个公司的生存怕是都有问题。。。

挣钱和花钱，要有长远点的眼光。