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主题:【原创】从银行职员在河里的发言来看银行心态 -- 忘情

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家园 我没有觉得外国银行好

有一次在Bank Of America往国内汇钱,国内没有收到。去银行查,银行不认为有错,让我等。还是国内银行告诉我们收款人的名字有错,可是我们汇款单上的名字明明是对的。然后再去银行查,发现是柜员把收款人的名字写成汇款人的名字了,然后要求把错误改过来。可是更气人的是,月底账单显示银行为了这次改错扣了我们$25,看来他们认为我们得为银行的错买单。为了要回这$25,又给银行打了N通电话,从一个部门推诿到另一个部门,最后得再往银行跑一趟才把钱要回来。

对了,当时银行忙,汇款还是site manager做的,相当于国内的大堂经理吧。

Bank Of America sucks.

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