主题：【原创】从银行职员在河里的发言来看银行心态 -- 忘情
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我是客户,我交了钱买你的服务,说白了俺就是你的衣食父母.
你算错了帐,不赔礼道歉还跟我耍横.俺指责你两句还说俺说得没有啥"建设性".你付俺薪水没有？知不知道有“建设性”的意见要拿钱来换的？
你们银行里的柜员算错了帐，你们内部自己同情同情就好了，别指望我陪你们一起同情。你们就是吃这碗饭的，别跟我说人都会犯错，管核弹的能犯错不？管核电站的犯得起错不？自己没有设计一个好的机制没有把雇员培训导致给客户算错帐，给客户添了那么多麻烦，你道歉先？前一阵子相似的案例人家客户准备送钱回去你们感谢的话都没有人家打车的钱也不给报闹得别人跟你们打官司，你活该！
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🙂“接招”也要注意形象 2 迪塘钱 字505 2008-04-01 23:51:06
🙂送花,中国银行至今没有放下国老大的身段
🙂说得好，花 忘情 字94 2008-04-02 19:10:28
🙂什么逻辑啊，同志哥 2 格瓦拉 字551 2008-04-02 03:25:49
🙂用不着这么这么气急败坏 4 猪头笨笨 字656 2008-04-02 03:53:11
🙂嘴是两张皮啊，我的同志哥 1 格瓦拉 字573 2008-04-02 06:12:19