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主题:【原创】从银行职员在河里的发言来看银行心态 -- 忘情

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家园 都有,我让他给100元的,不过因为没有足够100元一张面额的

所以还混了些20,50的,看那个经手人员的操作就能很明显的感觉出来他并没有很多机会处理这样较多现钞的存取业务,国内银行人员数钱是5个手指一起来的,我妻子就会,都是经过专门培训的。我妻子常说如果让她来处理,效率一定又快又好,我说别人也不需要这样的速度啊,在这里一天有多少人会取那么多的现金呢?至于投诉,当时没觉得有必要,因为他的服务是很周到细致的,只是慢了点,因为我也不急,所以没当回事。

话说回来,即便是这么小心谨慎的点钱,我在后来的一次现金取款时,还是发生了长款的事情,同一间银行的另外一个经办人员少给了我100美元,当时看他们点的那么仔细,也就相信了,回到车里准备离开的时候又检查了一遍发现少了100美元,回去和他说明之后,他们马上清点帐目,发现的确少了100美元,一边道歉一边给我补了一张。

事实上,在美国那么多年,我也没见到谁钱包里放很多现金的,毕竟大量的交易都是以电子货币的方式进行的,这样不仅节省了时间而且极大降低了出错的几率。我的大额取款也是因为我个人的特殊原因。我举这个例子主要是想说明,在批评国内银行的工作同时,更多的需要理解和提出可行建议,而不是一味的谩骂。我想当国内的银行体系和信用系统也能做到美国这样的程度的话,忘情所提出的案例将不是一个值得讨论和争辩的话题,当然要做到这一点,还有很长的路要走。

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